Descubra em 3 minutos em que estágio sua operação está
10 perguntas cobrindo rastreamento, mídia, qualificação, velocidade de atendimento e mensuração. Resultado imediato, sem cadastro. Baseado no framework de maturidade digital do Google e Boston Consulting Group.
Os quatro estágios de maturidade digital
O framework Google/BCG classifica empresas em quatro estágios de maturidade digital. Cada estágio define o que é possível em termos de personalização, mensuração e eficiência de mídia. Empresas no estágio Multi-Moment têm 2× mais chance de ganhar market share nos próximos 12 meses.
Nascente
Dados fragmentados, rastreamento básico ou ausente. Decisões de mídia baseadas em intuição ou CPL bruto. Sem processo de qualificação.
Emergente
Algumas peças no lugar, mas sem integração. Rastreamento client-side com gaps. Lead vai direto para vendas sem qualificação. Mensuração para no CPL.
Conectado
Rastreamento server-side ativo. Processo de qualificação estruturado. Atendimento com automação parcial. Mensuração começa a conectar mídia e receita.
Multi-Moment
Sistema totalmente integrado. Dados de venda retroalimentam o algoritmo. Qualificação automática. Speed-to-lead abaixo de 5 minutos. ROI mensurável por canal.